FAQ - Întrebări Frecvente

📦 Timpi de livrare

Comenzile sunt procesate în 1-2 zile lucrătoare. Livrarea standard durează 7-15 zile lucrătoare în funcție de locație. Vei primi un email de confirmare cu numărul de tracking imediat ce comanda este expediată.

🔄 Politica de retur

Acceptăm retururi în termen de 30 de zile de la primirea produsului. Produsul trebuie să fie în starea originală, nefolosit și în ambalajul original. Pentru a iniția un retur, contactează-ne la support@zavlosky.ro cu numărul comenzii.

💳 Metode de plată

Acceptăm plata cu cardul (Visa, Mastercard), PayPal și ramburs la livrare.

📍 Pot urmări comanda?

Da! Vei primi un email cu linkul de tracking după expediere. Poți urmări comanda direct pe site-ul curierului.

📞 Contact

Ai alte întrebări? Scrie-ne la support@zavlosky.ro și îți răspundem în maxim 24 de ore.